Crèmerie · Fromagerie · Charcuterie fine
Plateaux de fromages et de charcuterie préparés par nos soins, à commander et à retirer en boutique.
Mise à jour : 28 septembre 2026
Le site lesdelicesdecestas.fr est édité par LA MARQUENTINE, société par actions simplifiée au capital de [À COMPLÉTER — Kbis] €, dont le siège social est situé [À COMPLÉTER — Kbis], immatriculée au RCS de [À COMPLÉTER — Kbis] sous le numéro 751 210 154.
SIRET : 751 210 154 00025 — TVA intracommunautaire : FR83751210154.
Enseigne : Les Délices de Cestas.
Téléphone : 05 57 91 45 42 — E-mail : contact@lesdelicesdecestas.fr
Isabelle Bézy, présidente.
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Le logo, les textes et les visuels de ce site appartiennent à LA MARQUENTINE. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Les photographies de plateaux sont des suggestions de présentation. Elles ne sont pas contractuelles.
Mise à jour : 28 septembre 2026
Cette politique s’applique au site lesdelicesdecestas.fr et à l’application mobile « Délices » des Délices de Cestas.
LA MARQUENTINE (enseigne Les Délices de Cestas), siège social : [À COMPLÉTER — Kbis]. Contact : contact@lesdelicesdecestas.fr — 05 57 91 45 42.
Le site ne vous demande aucune information, ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Comme tout hébergeur, Cloudflare traite techniquement votre adresse IP pour afficher le site et le protéger contre les attaques.
L’application ne vous demande pas de créer de compte. Lorsque vous passez commande, nous recueillons :
Avant de valider, vous cochez une case confirmant que vos coordonnées peuvent être utilisées pour traiter votre commande.
Votre panier et vos plateaux favoris restent enregistrés uniquement sur votre appareil. Vos coordonnées y sont aussi mémorisées, pour pré-remplir votre prochaine commande.
Si vous payez en ligne, le paiement est traité par notre prestataire Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
L’application ne collecte pas votre position, vos contacts ni vos photos : le bouton « Itinéraire » ouvre simplement votre application de plans avec l’adresse de la boutique. Elle n’affiche aucune publicité, n’envoie aucune notification et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ou de suivi publicitaire.
Nous n’utilisons pas vos données pour de la prospection commerciale, et nous ne les vendons jamais.
Seules les personnes de la boutique qui traitent les commandes, et nos prestataires techniques, strictement pour les besoins du service :
Chacun de ces prestataires est tenu par contrat d’assurer à vos données une protection au moins équivalente à celle décrite dans cette politique. Certains appartiennent à des sociétés établies aux États-Unis. Dans ce cas, les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, en limiter l’utilisation, vous opposer à leur traitement ou les recevoir dans un format courant. Pour cela, écrivez à contact@lesdelicesdecestas.fr, appelez le 05 57 91 45 42, ou demandez-le directement en boutique. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Pour faire supprimer vos données, envoyez simplement « Suppression de mes données » à contact@lesdelicesdecestas.fr, en indiquant le numéro de téléphone utilisé pour commander.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Les échanges entre l’application, le site et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux commandes est réservé aux personnes autorisées de la boutique.
L’application et le site ne s’adressent pas spécifiquement aux enfants.
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour figure en haut de ce texte.
Mise à jour : 28 septembre 2026
LA MARQUENTINE, SAS au capital de [À COMPLÉTER — Kbis] €, siège social [À COMPLÉTER — Kbis], RCS [À COMPLÉTER — Kbis] 751 210 154, TVA FR83751210154, exploitant la boutique Les Délices de Cestas, 10 Chemin des Boutiques, Galerie marchande du Super U, 33610 Cestas. Téléphone : 05 57 91 45 42 — contact@lesdelicesdecestas.fr.
Ces conditions s’appliquent aux commandes de plateaux passées à distance, notamment par l’application « Délices », à retirer en boutique. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
Nous proposons des plateaux de fromages et de charcuterie, et des préparations pour raclette et fondue. Leur composition est décrite dans l’application.
Les photographies sont des suggestions de présentation et ne sont pas contractuelles. Le dressage peut légèrement varier. Votre plateau vous est remis dans une boîte hermétique noire, pour une meilleure conservation au réfrigérateur.
Allergènes : [À COMPLÉTER — liste des allergènes présents (par ex. lait, fruits à coque, gluten…) et où le client les trouve avant de commander]. Pour toute question, appelez-nous avant de commander.
Nos produits sont frais : conservez-les au réfrigérateur et consommez-les rapidement après le retrait.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Vous choisissez vos plateaux, puis le jour et le créneau de retrait (matin ou après-midi) parmi ceux proposés. Enfin, vous indiquez vos coordonnées. Une commande se passe au plus tard la veille du retrait : aucun retrait n’est possible le jour même. Les jours et créneaux proposés dépendent de nos capacités de préparation.
La commande est ferme dès sa validation. Elle vous est confirmée à l’écran, et par e-mail si vous avez indiqué une adresse, avec un numéro de commande (par exemple LDC-1234).
Vous choisissez de payer :
Votre commande est à retirer à la boutique le jour et sur le créneau choisis, aux horaires d’ouverture, en donnant votre numéro de commande.
Commande non retirée : [À VALIDER — ex. : « une commande non retirée à la fermeture du jour prévu n’est ni remboursée ni reportée, les produits frais ne pouvant être conservés »].
Toute modification ou annulation se fait uniquement par téléphone au 05 57 91 45 42, au plus tard [À VALIDER — ex. : « la veille du retrait avant 12 h »]. Une commande payée en ligne et annulée dans ce délai est remboursée sur la carte utilisée.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à nos plateaux. Ce sont des denrées susceptibles de se détériorer rapidement, préparées selon votre commande.
Nous vous invitons à vérifier votre commande au moment du retrait. En cas de problème, prévenez-nous immédiatement en boutique, ou au plus vite au 05 57 91 45 42 ou à contact@lesdelicesdecestas.fr. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).
Vos données sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité, accessible sur lesdelicesdecestas.fr/confidentialite.
En cas de litige non résolu avec nous, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER — nom, adresse et site du médiateur auquel la société adhère].
Ces conditions sont soumises au droit français.